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更专业建议
我司有近10年从事专业激光灯工程经验,遍布世界各地的团队以及合作伙伴,我们将会为你的激光工程项目提供详尽的解决方案。
更专业的激光灯订制服务
我们将根据我们多年从事激光行业的宝贵经验,以及每个工程或客户的特殊要求,为你订做各种专业激光灯设备。 并且使用目前工业机械设计广泛使用的设计系统,航天级别的模拟系统对你的激光灯进行预装配检查。 设计周期一般为7天。

交货速度
我司拥有自己的自动化机械加工设备,模拟装配后的工程文件将直接送到自动化设备进行生产。
各种激光灯生产过程的装配、校对、调试大约为三个工作日,设备常规老化时间为48小时。预计出货时间为7个工作日。

加急订单
如遇工期紧张的特殊情况我们会组织技术团队进行专项操作,曾经创造出业界记录,激光灯整机从外型、内结构重新设计、装配、调试仅用了36小时。

现场安装调试及培训
我司出售的激光灯均提供免费培训,客户可提前与我司预约,安排相关技术人员到我司进行学习。如需我司派专业人员到现场对激光灯进行安装调试需要提前1周申请预约,并且支付额外费用。 (全球范围,边远地区及国家需支付更高的差旅费用)我们的欧洲团队同样拥有超过15年激光等工程经验,具体人员配备们会就近安排,为客户节省时间和费用。

售后服务
我司所售的所有激光灯产品,均享有一年免费保修期限(两年保修期需额外付费)。提前预约我们一般可以在24小时内处理完毕并发运。如设备未能在24小时内修复,我们将为您提供额外的备机供客户临时使用,从而保证演出的顺利进行。
定期巡视维护
我司将对所售的设备进行定期例行检查与维护,返厂维修和维护均为免费项目,客户只需支付相关运费。
除上述免费服务外,我们还推出额外的增值上门服务,每季度到客户的设备使用场或使用地所进行上门维护和技术培训。(此项目单独收费,具体请咨询客服。)

灵活租机
本项目仅针对已购买我司激光灯的老客户。如遇演出旺季或特殊工程短期需求,可提前向我司申请备机短期出租服务,我们可以安排在24小时内将设备发运。(具体费用请联系客服)
贴心服务
自2012年7月1日起我司短信平台启用,所有订购产品的具体物流信息,会实时通过内部系统,自动发送到客户手机以及邮箱。
自2012年7月1日起,在中国大陆范围订购我司激光类产品免除所有运费。德国火凤凰系列产品中国大陆区域免运费,欧盟地区免运费。
指定物流机构,大中华区:顺丰快递,德邦物流,其他区域:DHL,欧盟区:UPS

 
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